In onze tweede blog in de Reconnect and Reset-serie hebben we aangegeven dat het geen tijd is voor paniek. Het is ook geen tijd om weg te kwijnen van veranderingsmoeheid, pijn en emotionele lethargie. Het is een belangrijk moment om ons te concentreren, te rehabiliteren, opnieuw op te bouwen, te repareren, opnieuw te laten groeien en te resetten om onze verbondenheid te vergroten door menselijke contactpunten te koppelen die de macht van mensen in de vierde industriële revolutie.
In de huidige omgeving, waar chaos en orde voortdurend polariseren, is het cruciaal om mensen met empathie te raken, hun sociale vaardigheden nieuw leven in te blazen en hen in staat te stellen gezond zelfcompassie en meer zelfzorg te krijgen om:
- Ondersteun, leid, beheer, begeleid en coach hen geduldig bij het vinden van hun eigen balans om te stromen met het verminderen van de uitdagingen van de vierde industriële revolutie.
- Maak gebruik van nieuwe technologieën, netwerken en ecosystemen om opnieuw betrokken te raken bij en samen te werken met anderen en met het maatschappelijk middenveld op een positieve manier die bijdraagt aan het geheel.
- Doe het goede werk dat een meer dwingende, inclusieve, veerkrachtige en duurzame toekomst creëert, die het algemeen welzijn dient.
Het landschap is veranderd en daarmee ook de oplossingen
Terwijl de vierde industriële revolutie blijft imploderen, moeten we uitzoomen en het grotere plaatje bekijken. Waar een recent Harvard Review-artikel Hoe ziet het management er de komende 100 jaar uit? stelt dat we een tijdperk binnengaan dat de manier waarop we werken fundamenteel verandert. Die wordt bepaald door de ontwrichtende groei in blockchain-technologie, robotica, kunstmatige intelligentie, high-performance computing en andere digitale kernmogelijkheden.
Dit alles is op de een of andere manier afhankelijk van het koppelen van de belangrijkste menselijke contactpunten die de kracht van mensen en onze verbondenheid vergroten.
In hetzelfde artikelvoerde managementwetenschapper Rita Gunther McGrath aan dat managementpraktijken gebaseerd op commando en controle en expertise uiteindelijk plaats zouden maken voor empathie.
Waar het werk is gecentreerd rond waardecreatie door middel van netwerken en samenwerking, die berusten op het vergroten van de verbondenheid tussen machines en mensen in plaats van op starre structuren en relaties om te gedijen door de toenemende macht van mensen in de vierde industriële revolutie.
De Qualtrics Rapport over trends in werknemerservaring 2022 stelt ook dat het landschap is veranderd. Waar mensen ervoor kiezen om flexibel te werken, te werken op de plekken die voor hen het beste werken, en tijd te nemen voor hun eigen welzijn, familie en vrienden.
Waar mensen verandering eisen omdat ze geven om hun leiders en hun organisaties, en in staat willen zijn om betere ideeën te ontwikkelen; betere innovaties; en betere prestaties leveren.
Het rapport schetst de vier dingen die uw mensen u moeten laten weten:
- Er zal een exodus van leiders zijn – en vrouwen zullen als eersten de deur uit gaan.
- Mensen zullen betere fysieke en digitale werkplekken eisen.
- Het gebrek aan vooruitgang op het gebied van diversiteit, inclusie en verbondenheid wordt niet geaccepteerd.
Mensen willen niet irrelevant worden, noch willen ze dat hun managers, leiders en organisaties irrelevant worden. Mensen weten dat ze niet kunnen en niet zullen terugkeren naar de oude manier van doen. Mensen weten ook dat ze al in het nieuwe normaal leven en dat ze daar ook moeten gaan werken, en daarvoor moeten we onze verbondenheid vergroten.
Dat is vooral belangrijk voor het opbouwen van de kracht van mensen en het verminderen van de uitdagingen die zich voordoen in de vierde industriële revolutie.
- Een transformatief moment voor werknemers en werkgevers
Zakensolver Achtste jaarverslag over de staat van empathie op de werkplek beschrijft hoe de pandemie het persoonlijke leven van werknemers, de arbeidsmarkt en de economie heeft beïnvloed, en stelt dat “we maken een heronderhandeling van het sociaal contract tussen werknemers en werkgevers door”.
Uit hun gegevens blijkt dat tijdens de terugkeer naar kantoor minder werknemers hun organisatie als empathisch beschouwen, en dat empathie op de werkplek duidelijke implicaties heeft voor het welzijn van werknemers, het behouden van talent, bedrijfsresultaten en het vergroten van de macht van mensen:
- Ongeveer 70% van de werknemers en HR-professionals gelooft dat empathische organisaties de motivatie van werknemers verhogen.
- Terwijl 94% van de werknemers flexibele werkuren als empathisch waardeert, wordt de optie slechts in 38% van de organisaties aangeboden.
- 92% van de CEO’s zegt dat hun reactie op de terugkeer naar persoonlijk werk bevredigend is, vergeleken met 78% van de werknemers.
- 82% van de werknemers zegt dat hun managers empathisch zijn, vergeleken met 69% die hetzelfde zegt over de CEO van hun organisatie.
Toch lijkt er een echt gebrek aan begrip te zijn, vooral in het bedrijfsleven, van wat het betekent om empathisch te zijn, en een tekort aan tijd en energie om de mentaliteit, het gedrag en de vaardigheden te ontwikkelen om het te oefenen en er een gewoonte van te maken .
Het is ook een fundamentele manier van zijn om onze verbondenheid te vergroten en de kracht van mensen op te bouwen.
Maak een fundamentele keuze om onze verbondenheid te vergroten
Ook al is elke persoon een apart fysiek wezen, we zijn allemaal verbonden met elkaar en met de natuur, niet alleen door onze taal, maar ook door een dieper gevoel van zijn.
Menselijke verbondenheid is een krachtige menselijke behoefte die optreedt wanneer een individu zich bewust is van en actief betrokken is bij een andere persoon, activiteit, object of omgeving, groep, team, organisatie of natuurlijke omgeving.
Het resulteert in een gevoel van welzijn.
Het concept wordt in de psychologie toegepast als een sensatie of perceptie waarbij een persoon niet als een enkele entiteit opereert – we zijn allemaal samen gevormd om een andere, individuele eenheid te vormen, die vaak wordt beschreven als heelheid.
Wat vooral belangrijk is voor ons welzijn en onze menselijke kracht in het licht van de uitdagingen van de vierde industriële revolutie.
Strategieën voor het ontwikkelen van kwaliteitsverbindingen
- Wees geaard, opmerkzaam en bewust
Door geaard en mindful te zijn, kunnen mensen volledig aanwezig zijn bij zichzelf en bij anderen. Het is een genereus geschenk om onvoorwaardelijk aan anderen te schenken. Vooral op dit moment, waar het door de pandemie veroorzaakte sociale isolement ertoe heeft geleid dat veel mensen onbewust en onbedoeld in zichzelf gekeerd zijn.
Er is een opening om ons bewust te worden van en onze vaardigheden op het gebied van aanwezig zijn en observeren te cultiveren, om de signalen te voelen en te zien die mensen uitzenden op het moment dat ze ze uitzenden. Om mensen te helpen de oorzaak van hun problemen te identificeren om een gevoel van invloed en controle te herstellen dat hun autonome zenuwstelselreacties vermindert en hen helpt hun kalmte te herstellen.
Dit is de basis om onze verbondenheid te vergroten, door af te stemmen op en empathisch te worden voor welke gedachten en gevoelens achter hun gedrag en handelen liggen, met onthechting, toestaan en accepteren.
- Wees openhartig en ruimdenkend
Nieuwsgierig zijn naar wat anderen voelen en denken, zonder te evalueren, te beoordelen en tegen te spreken wat ze zeggen. Door te weten hoe je diep moet luisteren naar openingen en doorgangen die mogelijkheden en kansen laten ontstaan, om geweldige vragen te genereren die verhelderen en bevestigen wat er zowel gezegd als onuitgesproken wordt.
Mensen ondersteunen door een veilige en collectieve ruimte te creëren, die hun automatische onbewuste afweerreacties vermindert. Om situaties onschadelijk te maken door empathisch en nederig te zijn en onze verbondenheid te vergroten door te vragen hoe u hen zou kunnen helpen of ondersteunen, en hun toestemming en vertrouwen te krijgen om dit te doen.
Vergroot onze verbondenheid door kwetsbaar te zijn in het aanbieden van opties zodat ze de beste keuze voor zichzelf maken, hun afhankelijkheid verminderen, hen helpen hun cirkels van invloed en controle te identificeren en te activeren en hun autonomie te behouden.
Dit is het moment om ons te concentreren op het ontwikkelen van de capaciteiten van het personeel en het veranderen van mentaliteit voor het genereren van een succesvol cultuur- of digitaal transformatie-initiatief door de motivatie en collectieve intelligentie van mensen te benutten, aan te wakkeren en te mobiliseren en de kracht van mensen op te bouwen.
Het is cruciaal om de impact van technologie te erkennen en te benutten door de macht van mensen te vergroten door nieuwe denkwijzen, gedragingen, vaardigheden en nieuwe rollen te ontwikkelen, die al net zo snel ontstaan als andere rollen veranderen.
Wees bereid te investeren in de uitdagingen op het gebied van diep leren die de bereidheid en ontvankelijkheid van mensen voor verandering vergroten, zodat ze deze kunnen omarmen in plaats van er weerstand aan te bieden, en bereid zijn om af te leren en opnieuw te leren, op een andere manier, door samen te werken met andere mensen, leiders, teams en organisaties over de wereld.
Uiteindelijk hangt het allemaal af van durf en bereidheid om onze verbondenheid te vergroten, door ons aan te passen, te innoveren en gezamenlijk strategieën, systemen en structuren te creëren die het algemeen welzijn dienen en bijdragen aan het welzijn van mensen, winst opleveren en koesteren een duurzame planeet.
Lees meer over ons werk bij ImagineNation™
Lees meer over onze collectieve leerproducten en -hulpmiddelen, waaronder het Coach for Innovators, Leaders, and Teams Certified Program, een collaboratief, intiem en diep gepersonaliseerd coaching- en leerprogramma voor innovatie, ondersteund door een wereldwijde groep collega’s gedurende 9 weken, vanaf dinsdag 7 februari 2023.
Het is een gemengd en transformationeel veranderings- en leerprogramma dat je een diep begrip geeft van de taal, principes en toepassingen van een ecosysteemfocus, mensgerichte benadering en opkomende structuur (Theory U) voor innovatie en het vergroten van de macht van mensen , mensen en teams bijscholen en hun toekomstige fitheid ontwikkelen, binnen jouw unieke context. Lees meer over onze producten en tools.
Dit is de laatste in een serie van drie blogs over het thema opnieuw verbinden en resetten, creëren, uitvinden en innoveren in een wereld die steeds chaotischer wordt. Je kunt ook de opname van onze masterclass van 45 minuten bekijken, om nieuwe manieren te ontdekken om opnieuw verbinding te maken door de complexiteit en chaos van ontkoppeling om in de toekomst te creëren, uit te vinden en te innoveren! Meer te weten komen.
